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家電維修常遇到的情況,山寨家電維修點難識別,維修費用不透明

2020-03-14 19:51:29作者:于妍梓

家電維修常遇到的情況,山寨家電維修點難識別,維修費用不透明

幾天前,市民孫先生告訴記者,他的冰箱沒有冷卻。另外,由于冰箱已經(jīng)過了保修期,所以在更換之前需要支付300元的修理費。 河北省消費者協(xié)會近日發(fā)布的家電售后服務(wù)質(zhì)量消費者滿意度調(diào)查結(jié)果明顯。 業(yè)內(nèi)人士表示,家電維修具有很高的專業(yè)水平和技能。 上面邊肖提到的兩種家電維修問題應(yīng)該大家都很熟悉。

   說到家電維修問題,我們應(yīng)該想到之前的編輯提到的夏季空調(diào)維修進(jìn)入旺季,空調(diào)維修陷阱已經(jīng)被預(yù)防了!我們不得不說市場上有很多這樣的維護(hù)問題。為了避免這種情況,我們應(yīng)該首先了解問題,然后設(shè)法找到解決辦法。下面是小編為大家介紹的關(guān)于家電維修的兩種常見情況,大家要特別注意。

   家電維修問題A:山寨維修難識別

   幾天前,市民孫先生告訴記者,他的冰箱沒有冷卻。他在114街找到了該品牌的維修店。撥了服務(wù)臺提供的號碼后,一個自稱是工廠修理工的年輕人來了。年輕人只是看著冰箱說:“壓縮機(jī)壞了。”另外,由于冰箱已經(jīng)過了保修期,所以在更換之前需要支付300元的修理費。”

   孫先生按要求付了修理費,年輕人把冰箱里的壓縮機(jī)換了。然而,令孫先生驚訝的是,在更換冰箱三天后,同樣的問題出現(xiàn)在冰箱上。經(jīng)過一番討價還價,孫先生發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)了一家假冒的修理店。

   河北省消費者協(xié)會近日發(fā)布的家電售后服務(wù)質(zhì)量消費者滿意度調(diào)查結(jié)果明顯。目前,河北省近20%的消費者在家電維修過程中遇到假冒偽劣廠家授權(quán)的維修點。其中一些消費者是通過114個電話查詢和互聯(lián)網(wǎng)找到的。也有制造商提供的電話號碼或維修地址在購買機(jī)器時發(fā)生了變化,在不知情的情況下仍然可以找到原來的電話號碼或地址的情況。

   最“假”的維修點維修技術(shù)差,服務(wù)態(tài)度差,非廠家供應(yīng)的維修配件,沒有統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn),即使維修不好也會不好,造成消費者和家電企業(yè)巨大的損失。

   家電維修問題二:維修費用不透明

   高昂的維修成本和不透明的費用也成為家電消費者將要思考的問題。記者發(fā)現(xiàn),目前,我市還有一些家電維修企業(yè)未提前通知維修費用,在維修過程中隨意收費,有的用舊配件作為新配件。或者違反操作規(guī)程偷工減料,反復(fù)返修反復(fù)破損;即使是小問題也被描述為大問題,不需要更換的部件一起更換,并支付昂貴的維修費用。

   業(yè)內(nèi)人士表示,家電維修具有很高的專業(yè)水平和技能。一些家電維修人員以此為借口,在維修過程中不加區(qū)別地增加收費,降低標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致維修質(zhì)量下降。

   此外,還有一些家電銷售和維修企業(yè)會試圖通過各種借口逃避責(zé)任。例如,享受優(yōu)惠政策的產(chǎn)品,如國家的家電下鄉(xiāng)和以新?lián)Q舊,應(yīng)該享受“三包”無一例外。然而,由于這類產(chǎn)品的低利潤,一些制造商暗中未能履行。

  ? 上面小編提到的兩種家電維修問題應(yīng)該大家都很熟悉。也許對于任何維護(hù)來說都是這樣,但是現(xiàn)在沒有必要擔(dān)心。記住邊肖下一次提到的這些要點,以便有效地避免落入一些維護(hù)陷阱。


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