1、冷凍室溫度調(diào)至過(guò)低，所以下層結(jié)冰，而下層結(jié)的冰過(guò)厚，堵住了冷藏室的進(jìn)風(fēng)口，就會(huì)導(dǎo)致冰箱上層不制冷，下層結(jié)冰的問(wèn)題。
2、冰箱制冷劑不足或者泄露，導(dǎo)致制冷量不夠，所以冰箱上層就會(huì)出現(xiàn)不制冷的問(wèn)題。
3、冰箱壓縮機(jī)內(nèi)高壓輸出緩沖管斷裂，或固定此管的螺釘松動(dòng)，造成高壓管不排氣，低壓管不吸氣，所以壓縮機(jī)雖運(yùn)轉(zhuǎn)，但是冰箱的上層就會(huì)不制冷。?

建議解決方案：

1、首先要檢查一下冷凍室的溫度是否調(diào)至過(guò)低，下層是否結(jié)冰太厚，如果是出現(xiàn)這樣情況，那么首先要將冰箱的電源拔掉，將冰箱內(nèi)的食物取出，打開(kāi)冰箱門讓冰塊自然融化，冰塊融化掉就可以讓冷藏室的進(jìn)風(fēng)口恢復(fù)正常，那么上層就會(huì)恢復(fù)制冷。
2、另外需要檢查一下冰箱的制冷劑是否不足或者是泄漏，如果是出現(xiàn)這樣的情況，需要聯(lián)系專業(yè)的維修人員上門進(jìn)行補(bǔ)漏，補(bǔ)漏之后添加足夠的制冷劑就可以解決這個(gè)問(wèn)題了。
3、檢查一下冰箱壓縮機(jī)內(nèi)高壓輸出緩沖管是否斷裂，如果斷裂就需要更換新的緩沖管。